Prezenta pagină stabilește condițiile privind anularea comenzilor și returnarea produselor comandate pe site-ul kidz-innovate.ro, operat de EDUCOMMERCE SRL, CUI 53513767, Nr. Reg. Com. J2026005519004, cu sediul social în Sat Giroc, județul Timiș, Str. Câmpului 20, cod 307220.

1. Anularea comenzii

O comandă poate fi anulată înainte de predarea acesteia către curier.

Pentru anularea comenzii, clientul trebuie să transmită solicitarea cât mai rapid la una dintre datele de contact de mai jos:

E-mail: contact@kidz-innovate.ro
Telefon: +40746530946

Dacă solicitarea de anulare este primită înainte ca produsul să fie predat curierului, comanda va fi anulată fără costuri suplimentare pentru client.

După predarea comenzii către curier, anularea directă a comenzii nu mai este posibilă. În această situație, clientul poate solicita returul produsului, conform condițiilor de mai jos.

2. Dreptul de retur

Clientul persoană fizică are dreptul de a returna produsele achiziționate online în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora.

3. Termenul de retur

Solicitarea de retur trebuie transmisă în termen de maximum 14 zile calendaristice de la data primirii coletului.

4. Modul de retur

Pentru a solicita returul, clientul trebuie să transmită un e-mail la adresa:

contact@kidz-innovate.ro

Cererea de retur trebuie să conțină, pe cât posibil:

• numele complet al clientului;
• numărul comenzii;
• produsul sau produsele care urmează să fie returnate;
• motivul returului, dacă se dorește menționarea acestuia;
• contul bancar pentru rambursare, dacă este necesar.

După primirea solicitării, clientul va primi informațiile necesare pentru trimiterea produsului retur.

Returul produselor se face prin curier, la adresa comunicată de comerciant după înregistrarea solicitării de retur.

5. Condiții de acceptare a returului

Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost primite, fără deteriorări, urme excesive de utilizare sau lipsa elementelor cu care au fost livrate.

Nu vor fi acceptate la retur produsele care:

• prezintă urme de uzură, lovituri, zgârieturi sau deteriorări;
• sunt returnate incomplet;
• au fost folosite peste limita necesară pentru verificarea naturii, caracteristicilor și funcționării lor;
• au fost ambalate necorespunzător și s-au deteriorat în timpul transportului de retur.

Clientul este responsabil pentru diminuarea valorii produselor rezultată din manipulări care depășesc ceea ce este necesar pentru verificarea produsului.

6. Costul returului

Costul direct al returnării produselor este suportat de client.

În cazul în care produsul livrat este greșit, neconform sau deteriorat la livrare, costul returului poate fi suportat de comerciant, după analizarea situației.

7. Restituirea banilor

Rambursarea contravalorii produselor returnate se va face în cel mult 14 zile calendaristice de la primirea returului.

Rambursarea se va efectua prin transfer bancar într-un cont comunicat de client sau, după caz, prin aceeași metodă de plată folosită la plasarea comenzii, acolo unde acest lucru este posibil.

8. Produse greșite, deteriorate sau neconforme

Dacă ai primit un produs greșit, deteriorat sau neconform, te rugăm să ne contactezi cât mai rapid la:

E-mail: contact@kidz-innovate.ro
Telefon: +40746530946

Vom analiza situația și îți vom comunica pașii necesari pentru soluționare.

9. Date de contact

EDUCOMMERCE SRL
CUI: 53513767
Nr. Reg. Com.: J2026005519004
Sediu social: Sat Giroc, județul Timiș, Str. Câmpului 20, cod 307220
E-mail: contact@kidz-innovate.ro
Telefon: +40746530946

Prezenta pagină stabilește condițiile de livrare pentru produsele comercializate pe site-ul kidz-innovate.ro, operat de EDUCOMMERCE S.R.L., CUI 53513767, Nr. Reg. Com. J2026005519004, cu sediul în Giroc, Timis, Romania, str Campului, 20.

1. Zona de livrare

Produsele comandate prin intermediul site-ului nostru se livrează pe teritoriul României.

2. Modalitatea de livrare

Livrarea produselor se realizează prin servicii de curierat rapid, la adresa indicată de client în momentul plasării comenzii.

După confirmarea comenzii, produsele vor fi pregătite și predate către firma de curierat, iar livrarea se va face la adresa completată de client în formularul de comandă.

3. Termen estimativ de livrare

Comenzile plasate pe site sunt procesate, de regulă, în termen de 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea acestora.

Termenul estimativ de livrare este de 1-5 zile lucrătoare, în funcție de:

• disponibilitatea produselor,
• localitatea de livrare,
• programul firmei de curierat,
• perioade aglomerate, promoții, sărbători legale sau alte situații independente de voința noastră.

În situația în care termenul de livrare se prelungește în mod neobișnuit, clientul va fi informat în cel mai scurt timp.

4. Costul livrării

Costul livrării este afișat în procesul de finalizare a comenzii, înainte de plasarea acesteia.

5. Recepția coletului

Clientul are obligația de a verifica integritatea coletului la primire.

Dacă ambalajul prezintă deteriorări vizibile sau există suspiciuni privind lipsa unor produse, recomandăm semnalarea imediată a situației către curier și notificarea noastră la:

• E-mail: contact@kidz-innovate.ro
• Telefon: +40746530946

6. Situații speciale

În cazul în care un produs comandat nu mai este disponibil sau nu poate fi livrat într-un termen rezonabil, clientul va fi informat și va putea alege, după caz:

• menținerea comenzii cu un termen de livrare actualizat,
• înlocuirea produsului, dacă este posibil,
• anularea comenzii și restituirea sumelor achitate, dacă este cazul.

7. Date de contact

Pentru orice întrebări legate de livrare, ne poți contacta la:

E-mail: contact@kidz-innovate.ro
Telefon: +40746530946

Ultima actualizare: 14.04.2026

Prezenta Politică de Confidențialitate / GDPR descrie modul în care EDUCOMMERCE SRL, operatorul website-ului kidz-innovate.ro, colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor și clienților.

1. Identitatea operatorului

Operatorul datelor cu caracter personal este:

EDUCOMMERCE SRL
Sediu social: Sat Giroc, județul Timiș, Str. Câmpului 20, cod 307220
Nr. Registrul Comerțului: J2026005519004
CUI: 53513767
EUID: ROONRC.J2026005519004
E-mail: contact@kidz-innovate.ro
Telefon: +40746530946

În sensul legislației aplicabile privind protecția datelor, EDUCOMMERCE SRL este operatorul care stabilește scopurile și mijloacele prelucrării datelor cu caracter personal efectuate prin intermediul website-ului kidz-innovate.ro.

2. Cui se aplică această politică

Această politică se aplică tuturor persoanelor care:

• vizitează website-ul;
• contactează comerciantul prin formularul de contact, e-mail sau telefon;
• creează un cont de client;
• plasează o comandă;
• solicită informații despre produse, livrare, retur sau reclamații;
• se abonează la newsletter.

3. Ce date putem colecta

În funcție de modul în care interacționezi cu website-ul sau cu noi, putem colecta următoarele categorii de date:

3.1. Date de identificare și contact

• nume și prenume;
• adresă de e-mail;
• număr de telefon;
• adresă de livrare;
• adresă de facturare;
• denumirea societății și codul fiscal, dacă este cazul.

3.2. Date legate de comandă

• produsele comandate;
• cantități, prețuri și detalii despre comandă;
• detalii privind livrarea;
• detalii privind retururile, anulările sau reclamațiile;
• istoricul comenzilor.

3.3. Date privind plata

În cazul în care plățile online sunt active pe website, acestea sunt procesate prin furnizori specializați de plăți, iar comerciantul nu stochează în mod direct datele complete ale cardului bancar.

3.4. Date din comunicări

• conținutul mesajelor transmise prin formularul de contact;
• corespondența prin e-mail;
• eventuale informații furnizate în cadrul convorbirilor telefonice sau al solicitărilor de suport.

3.5. Date tehnice și de utilizare

• adresa IP;
• tipul browserului și dispozitivului utilizat;
• sistemul de operare;
• data și ora accesării site-ului;
• paginile vizitate;
• date colectate prin tehnologii tehnice necesare funcționării site-ului, dacă acestea sunt utilizate.

3.6. Date pentru newsletter și comunicări comerciale

Dacă această funcționalitate este activă și dacă îți exprimi acordul acolo unde este necesar, putem prelucra:

• adresa de e-mail;
• istoricul consimțământului;
• preferințe de comunicare comercială.

4. Scopurile și temeiurile prelucrării

Prelucrăm datele cu caracter personal pentru următoarele scopuri:

4.1. Executarea contractului sau efectuarea demersurilor precontractuale

Prelucrăm datele pentru:

• preluarea și confirmarea comenzilor;
• procesarea comenzilor;
• emiterea documentelor aferente comenzii;
• livrarea produselor;
• gestionarea retururilor și anulărilor;
• comunicarea cu clientul în legătură cu produsele sau comenzile.

4.2. Îndeplinirea obligațiilor legale

Prelucrăm datele pentru:

• respectarea obligațiilor fiscale și contabile;
• emiterea și păstrarea documentelor justificative;
• respectarea drepturilor consumatorilor;
• soluționarea cererilor formulate de autorități sau instituții competente;
• gestionarea garanțiilor și a neconformităților, acolo unde este cazul.

4.3. Interesul legitim al operatorului

Putem prelucra datele și pentru:

• protejarea website-ului și prevenirea fraudelor;
• apărarea drepturilor și intereselor noastre legitime;
• îmbunătățirea funcționării website-ului și a serviciilor oferite;
• gestionarea solicitărilor, sesizărilor sau reclamațiilor.

4.4. Consimțământ

Atunci când legea cere acest lucru, prelucrarea se bazează pe consimțământul tău, de exemplu pentru:

• transmiterea newsletter-ului;
• comunicări comerciale sau de marketing;
• alte funcționalități opționale, dacă sunt activate ulterior pe site.

5. De unde obținem datele

Colectăm date personale:

• direct de la tine, atunci când completezi formulare, plasezi comenzi sau ne contactezi;
• din interacțiunea ta cu website-ul;
• din procesul de comandă și livrare;
• de la partenerii implicați în executarea serviciilor, în măsura necesară și permisă de lege.

6. Cui putem divulga datele

Putem transmite datele personale, în măsura strict necesară, către:

• furnizori de servicii IT, hosting și mentenanță site;
• furnizori de servicii de plată, dacă plățile online sunt active;
• firme de curierat și logistică, inclusiv Sameday, dacă această metodă de livrare este utilizată;
• furnizori de servicii de facturare sau gestiune;
• furnizori de servicii de e-mail, newsletter sau suport clienți, dacă aceștia sunt utilizați;
• autorități publice, instituții sau organe de control, când există obligație legală.

Acești parteneri pot acționa, după caz, în calitate de persoane împuternicite de operator sau de operatori independenți.

7. Transferuri de date

În principiu, urmărim să colaborăm cu parteneri care oferă garanții adecvate pentru protecția datelor.

Dacă, în anumite situații, datele sunt transferate în afara Spațiului Economic European, aceste transferuri vor avea loc numai în condițiile permise de lege și cu aplicarea unor garanții adecvate.

8. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele doar atât cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru perioada impusă de lege.

Cu titlu general:

• datele aferente comenzilor și documentelor financiar-contabile se păstrează conform obligațiilor legale aplicabile;
• datele din solicitări, sesizări sau corespondență se păstrează atât cât este necesar pentru gestionarea acestora și pentru apărarea eventualelor drepturi;
• datele folosite pentru newsletter se păstrează până la retragerea consimțământului sau dezabonare;
• datele tehnice se păstrează conform necesităților operaționale și obligațiilor legale aplicabile.

9. Drepturile tale

În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, beneficiezi de următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele tale;
• dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
• dreptul la ștergerea datelor, în cazurile prevăzute de lege;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la opoziție;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de a retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
• dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă de supraveghere.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la:
E-mail: contact@kidz-innovate.ro
Telefon: +40746530946

10. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, utilizării abuzive, divulgării, modificării sau distrugerii nepermise.

Cu toate acestea, niciun sistem informatic și nicio transmisie de date prin internet nu pot garanta securitate absolută.

11. Newsletter și comunicări comerciale

Dacă alegi să te abonezi la newsletter sau dacă îți exprimi consimțământul pentru comunicări comerciale, putem folosi datele tale de contact pentru a-ți trimite informații despre produse, oferte, noutăți sau campanii.

Te poți dezabona oricând prin linkul de dezabonare inclus în mesajele primite sau contactându-ne direct la contact@kidz-innovate.ro.

12. Datele minorilor

Website-ul kidz-innovate.ro este destinat în principal adulților, în special părinților, tutorilor și altor persoane care achiziționează produse pentru copii.

Nu urmărim colectarea intenționată de date cu caracter personal direct de la minori fără implicarea reprezentanților legali.

13. Linkuri către alte website-uri

Website-ul poate conține linkuri către pagini sau servicii aparținând unor terțe părți. Nu controlăm conținutul, politicile sau practicile acestora și nu ne asumăm răspunderea pentru modul în care acele terțe părți prelucrează datele.

14. Autoritatea de supraveghere

Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, te poți adresa și Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

15. Contact

Pentru orice întrebări privind această Politică de Confidențialitate / GDPR sau modul în care prelucrăm datele tale cu caracter personal, ne poți contacta la:

EDUCOMMERCE SRL
E-mail: contact@kidz-innovate.ro
Telefon: +40746530946
Adresă: Sat Giroc, județul Timiș, Str. Câmpului 20, cod 307220

16. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic prezenta Politică de Confidențialitate / GDPR pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau operaționale.

Orice versiune actualizată va fi publicată pe această pagină, cu menționarea datei ultimei actualizări.

Ultima actualizare: 14.04.2026

Bine ai venit pe website-ul kidz-innovate.ro. Te rugăm să citești cu atenție prezentul document înainte de utilizarea site-ului și înainte de plasarea unei comenzi.

Prin accesarea website-ului, crearea unui cont, plasarea unei comenzi sau utilizarea oricăruia dintre serviciile oferite prin acest website, confirmi că ai citit, ai înțeles și accepți acești Termeni și Condiții.

1. Informații despre comerciant

Website-ul kidz-innovate.ro este operat de:

EDUCOMMERCE SRL
Sediu social: Sat Giroc, județul Timiș, Str. Câmpului 20, cod 307220
Nr. Registrul Comerțului: J2026005519004
CUI: 53513767
EUID: ROONRC.J2026005519004
E-mail: contact@kidz-innovate.ro
Telefon: +40746530946

2. Definiții

În cuprinsul prezentului document:

• „site” înseamnă website-ul kidz-innovate.ro;
• „vânzător”, „comerciant”, „noi” înseamnă EDUCOMMERCE SRL;
• „client”, „utilizator” înseamnă orice persoană care accesează site-ul, creează un cont sau plasează o comandă;
• „consumator” înseamnă orice persoană fizică ce acționează în scopuri din afara activității sale comerciale, industriale, de producție, artizanale ori liberale;
• „produse” înseamnă bunurile prezentate și comercializate prin site;
• „comandă” înseamnă intenția exprimată de client de a achiziționa unul sau mai multe produse prin intermediul site-ului;
• „contract la distanță” înseamnă contractul încheiat între comerciant și consumator fără prezența fizică simultană a părților, prin mijloace online.

3. Domeniul de aplicare

Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului, plasarea comenzilor, modalitățile de plată, livrarea, retururile, reclamațiile, garanțiile, protecția datelor și alte aspecte legate de relația contractuală dintre comerciant și client.

4. Utilizarea website-ului

Utilizatorul se obligă:

• să utilizeze site-ul în mod legal și cu bună-credință;
• să nu afecteze securitatea, funcționarea sau disponibilitatea site-ului;
• să nu transmită informații false, incomplete sau înșelătoare;
• să nu folosească site-ul pentru activități ilicite ori abuzive.

Ne rezervăm dreptul de a restricționa accesul unui utilizator care utilizează site-ul în mod abuziv sau contrar legii.

5. Produse și informații despre produse

Depunem eforturi rezonabile pentru ca informațiile despre produse să fie cât mai clare și corecte. Cu toate acestea:

• pot exista diferențe minore de culoare, nuanță, ambalaj sau prezentare, în funcție de setările ecranului, loturi sau actualizări de producător;
• anumite descrieri, imagini sau informații pot fi actualizate periodic;
• disponibilitatea produselor poate varia.

Recomandările de vârstă, utilizare și siguranță trebuie citite cu atenție de client și folosite împreună cu instrucțiunile producătorului, acolo unde acestea există.

6. Prețuri

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON).

Prețul aplicabil este cel afișat pe site în pagina produsului și în sumarul comenzii la momentul plasării acesteia.

Costurile de livrare, dacă există, sunt afișate separat în procesul de comandă, înainte de finalizarea acesteia.

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile și ofertele fără notificare prealabilă, însă modificările nu afectează comenzile deja confirmate.

7. Plasarea comenzilor

Clientul poate plasa comenzi online, adăugând produsele dorite în coș și parcurgând pașii de checkout.

Prin finalizarea comenzii, clientul confirmă că:

• datele furnizate sunt corecte, complete și actualizate;
• a citit și acceptat acești Termeni și Condiții;
• a luat cunoștință de Politica de Confidențialitate și Politica de Retur.

Înregistrarea unei comenzi în sistem nu echivalează automat cu acceptarea acesteia. Contractul se consideră încheiat atunci când comanda este acceptată de comerciant și clientul primește o confirmare a comenzii pe un suport durabil, de regulă prin e-mail.

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o comandă, inclusiv în următoarele situații:

• date incomplete sau incorecte;
• imposibilitatea procesării plății;
• suspiciuni de fraudă sau utilizare abuzivă;
• indisponibilitatea produsului;
• erori evidente privind prețul sau descrierea produsului.

În aceste situații, clientul va fi informat, iar sumele încasate, dacă este cazul, vor fi restituite conform legii.

8. Modalități de plată

Plata produselor se poate face prin metodele indicate pe site la momentul plasării comenzii, cum ar fi:

• plata online cu cardul;
• ramburs, dacă această opțiune este activă;
• alte metode afișate în checkout.

Partenerul de plată utilizat pentru plățile online este NETOPIA Payments.

Comerciantul nu stochează în mod direct datele complete ale cardului utilizatorului, acestea fiind procesate prin furnizorii specializați de plată, conform propriilor politici și standarde de securitate.

9. Livrarea produselor

Produsele sunt livrate prin partenerii logistici disponibili pe site, în aria de livrare afișată la momentul comenzii.

Partener de livrare: Sameday
Arie de livrare: România

Costurile de livrare sunt următoarele:

• pentru comenzile cu valoare sub 250 lei, costul livrării este suportat de client și este afișat în checkout;
• pentru comenzile cu valoare de peste 250 lei, livrarea standard este gratuită.

Termenul estimat de livrare va fi comunicat în site și/sau în confirmarea comenzii. Acest termen are caracter estimativ, dacă nu este indicat în mod expres altfel.

Pot apărea întârzieri generate de factori independenți de voința noastră, precum perioade aglomerate, indisponibilitate temporară, întârzieri logistice sau forță majoră.

Riscul privind produsele se transferă către client la momentul livrării către acesta sau către persoana indicată pentru recepție.

10. Dreptul de retragere

Dacă clientul este consumator, acesta beneficiază de dreptul legal de retragere din contract, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, în condițiile prevăzute de lege și detaliate în Politica de Retur.

11. Politica de retur

Condițiile, procedura, termenele, excepțiile și modul de rambursare aplicabile retururilor sunt prevăzute în Politica de Retur, care face parte integrantă din prezentul document.

În cazul exercitării dreptului legal de retragere, costul direct al returnării produselor este suportat de client.

În cazul produselor defecte, neconforme, deteriorate la livrare sau livrate greșit, costurile aferente returului vor fi suportate de comerciant, în condițiile legii.

12. Rambursări

În cazul retragerii valabile din contract, comerciantul rambursează sumele datorate conform legii, inclusiv costul livrării standard inițiale, dacă acesta a fost achitat.

Nu sunt rambursate costurile suplimentare aferente unei opțiuni de livrare mai scumpe decât livrarea standard oferită de comerciant.

Rambursarea se face, de regulă, folosind aceeași metodă de plată utilizată la tranzacția inițială, cu excepția cazului în care este convenită expres o altă metodă.

Comerciantul poate amâna rambursarea până la primirea produselor returnate sau până la primirea dovezii expedierii acestora, luându-se în considerare data cea mai apropiată.

13. Garanții și neconformitate

Produsele comercializate beneficiază de garanția legală de conformitate, în condițiile legislației aplicabile.

Dacă produsul primit este neconform, deteriorat, defect sau diferit față de comandă, clientul ne poate contacta la:
E-mail: contact@kidz-innovate.ro
Telefon: +40746530946

Solicitările vor fi analizate de la caz la caz, iar soluțiile pot include, în funcție de situație și de lege, înlocuirea produsului, remedierea, reducerea corespunzătoare a prețului sau rambursarea.

14. Contul de client

Dacă site-ul permite crearea unui cont, utilizatorul este responsabil pentru confidențialitatea datelor de acces și pentru toate activitățile desfășurate prin contul său.

Utilizatorul trebuie să ne informeze fără întârziere dacă suspectează utilizarea neautorizată a contului.

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturi create cu încălcarea legii sau a prezentelor condiții.

15. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului, incluzând, fără a se limita la, texte, descrieri, elemente grafice, logo-uri, imagini, materiale promoționale, baze de date și elemente de design, aparține comerciantului și/sau partenerilor săi și este protejat de legislația aplicabilă.

Este interzisă copierea, distribuirea, modificarea, publicarea, utilizarea comercială sau exploatarea conținutului site-ului fără acordul prealabil scris al titularului drepturilor.

16. Limitarea răspunderii

Nu garantăm că site-ul va funcționa fără întreruperi, erori sau indisponibilități temporare.

În limita permisă de lege, nu răspundem pentru prejudicii indirecte, pierderi de profit, pierderi de oportunitate sau alte daune care nu rezultă direct din încălcarea obligațiilor noastre legale sau contractuale.

Prezenta clauză nu afectează drepturile legale ale consumatorilor.

17. Forță majoră

Nu răspundem pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor, dacă aceasta este cauzată de evenimente de forță majoră sau alte evenimente independente de voința noastră.

18. Reclamații și soluționarea litigiilor

Pentru orice reclamație, ne poți contacta la:
E-mail: contact@kidz-innovate.ro
Telefon: +40746530946
Adresă poștală pentru reclamații: Sat Giroc, județul Timiș, Str. Câmpului 20, cod 307220

Vom încerca soluționarea amiabilă a oricărei sesizări într-un termen rezonabil.

Consumatorii pot apela și la mecanismele de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL), prin intermediul ANPC, conform informațiilor disponibile pe site-ul oficial al ANPC.

19. Protecția datelor personale

Prelucrarea datelor personale se realizează conform Politicii de Confidențialitate publicate pe site.

20. Modificarea termenilor și condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând acești Termeni și Condiții. Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va produce efecte de la data publicării, cu excepția cazurilor în care legea sau natura modificărilor impun altfel.

21. Legea aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legea română.

Eventualele litigii vor fi soluționate de instanțele competente din România, fără a aduce atingere drepturilor speciale conferite consumatorilor de normele legale aplicabile.